Пожаловаться на работу автобусов спб

Важные аспекты на тему: "Пожаловаться на работу автобусов спб" с профессиональной точки зрения и понятными словами. Все вопросы просьба задавать дежурному юристу.

Кому жаловаться на водителя автобуса в спб

  • в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения;
  • его текст написан по-русски с использованием латиницы;
  • его текст набран заглавными буквами;
  • его текст не разбит на предложения.
  • обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) электронный адрес;
  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений;
  • не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга;
  • размер обращения превышает 2000 знаков.
  • Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты.
  • Читать далее ⇓
  1. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

Берегитесь! Сегодня на маршруте 29 го номер В994РУ в санкт-петербурге (м звездная — ул пионерстроя) водитель в грубой форме предложил мне ждать автобуса.Я протянула ему карточку ПОДОРОЖНИК, он резко взял «считыватель»(уж простите, не знаю как по научному) и добавил :цитата: «Бл***, со своими карточками-ждите автобуса» Я честно говоря опешила.Водителям разве не проще считать с карточки, чем сдать сдачу? Примите меры, водитель на маршруте хам, да и похоже ЛИЧНО ЕМУ НЕ ВЫГОДНО, чтобы оплачивали проезд не деньгами.В регионах дело обстоит не сложнее, чем в столичных районах. Все, что нужно, это отыскать в самом автобусе или маршрутке название транспортного предприятия, которое осуществляет перевозку по данному маршруту, записать контакты, и обратиться любым возможным способом.

Куда пожаловаться на водителя маршрутки

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Каковы права пассажира на железнодорожном транспорте? Узнайте об этом из нашей статьи. к содержанию ↑ Законодательная база Услуги по обеспечению передвижения пассажиров автотранспортом регламентируются такими законодательными актами:

  1. Законом РФ «О защите прав потребителей».
  2. Законом от 08.11.2007 №259- ФЗ (Устав автотранспорта…).
  3. Законом 196-ФЗ от 10.12.1995г. «О безопасности дорожного движения».
  4. ПП РФ от 14.02.2009 №112 (Правила перевозок…).

К актам, регулирующим качество обслуживания пассажиров, можно отнести и Закон от 10 июля 2001 г. N 87-ФЗ «Об ограничении курения табака».

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки всеволожск Отправляя данное электронное письмо Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные и изложенные факты верны, Вы согласны на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам) и уведомлены, что в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).

Куда можно жаловаться на водителя маршрутки?

Куда жаловаться пассажиру на водителя городской маршрутки?

Маршрутки спб куда жаловаться

Что говорит закон, куда и на какие проявления неправильного поведения водителя имеют право адресовать свои жалобы пассажиры маршрутных такси? О том, куда жаловаться на водителя маршрутки, расскажем в статье. Содержание статьи:

  • Законодательная база
  • Права пассажиров
  • Основания и причины жалоб
  • Есть ли установленные правила поведения и обязанности?
  • Что делать, если шофер хамит, слушает громкую музыку или курит в салоне?
  • Нарушение правил и травмы
  • Кому пожаловаться?
  • Куда звонить?
  • Как составить претензию?
  • Поможет ли ГИБДД?
  • Дальнейшие шаги

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Претензии по работе городского транспорта в спб

Это значит, что при получении травмы в салоне от сильного торможения пассажир вправе получить возмещение ущерба, так как водитель нарушил правила перевозки пассажиров (абз. 15, п.2 №472 Правил от 11.12.2000 г.). Водителю немедленно следует дать знать о проблеме, после чего он должен:

  • вызвать представителей полиции;
  • вызвать медиков;
  • дать пострадавшему координаты фирмы-перевозчика и страховой компании.

Вряд ли полиция удостоит такое мелкое происшествие своим вниманием. Работники «скорой» обязаны оказать первую помощь, а если нет и медиков, тогда следует любым способом попасть в больницу и сделать мед.

освидетельствование – осмотр специалистами, рентген и пр. Результатом освидетельствования будет акт, с которым и направиться в страховую компанию.

Куда написать жалобу на маршрутное такси санкт петербург

Нередки случаи, когда микроавтобус мчится по лужам, окатывая потоками грязи прохожих или ожидающих на остановке. Хотя это уже и не пассажиры, такое поведение водителя также недопустимо. Если маршрутка сломалась или случилась авария, ДТП, то водитель обязан позаботиться о безопасности тех, кого взялся везти.
Юридически договор между водителем и пассажиром удостоверяется наличием проездного билета, наличие которого дает право апеллировать к защитникам прав пассажиров, если эти права были нарушены. к содержанию ↑ Есть ли установленные правила поведения и обязанности? Обязанности и правила поведения прописаны в Уставе… (№259- ФЗ), Правилах перевозок…(ПП РФ №112). В каждом автотранспортном предприятии, осуществляющем перевозки людей, разрабатываются свои положения, где оговорены правила поведения водителей и их обязанности.

При отсутствии таких сведений (что само по себе является нарушением) по номеру маршрута, номеру микроавтобуса, месту и времени инцидента фирма-перевозчик установит персону водителя. Такое обращение должно быть наиболее действенным по результату, ведь человек за рулем маршрутки – сотрудник перевозчика. Сотрудника владелец компании может наказать рублем, вынести выговор или предупреждение.

Кому жаловаться на водителя автобуса в спб

Куда жаловаться на общественный транспорт Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами. к содержанию ↑ Образец Жалобы в Министерство, муниципалитет или компанию-перевозчика составляются в деловом стиле, с соблюдением четкой формы. В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций. Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток? Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Пожаловаться на маршрутку спб

• 17 ЯНВАРЯ 2017Стали известны самые непунк­туальные маршруты общественного транспорта. На какие автобусы, трамваи и троллейбусы чаще всего жаловались петербуржцы в прошлом году и в чем причина регулярных задержек маршрутов, рассказали перевозчики.Стали известны самые непунк­туальные маршруты общественного транспорта.

Читайте так же:  Разбираемся, через сколько месяцев положен отпуск в первый год работы. возможные причины отказа

На какие автобусы, трамваи и троллейбусы чаще всего жаловались петербуржцы в прошлом году и в чем причина регулярных задержек маршрутов, рассказали перевозчики. В минувшем году на опаздывающие автобусы, троллейбусы и трамваи в СПб ГКУ «Организатор перевозок» пожаловались более 10 тыс.

пассажиров. Чаще всего жаловались пассажиры, пользующиеся услугами социальных автобусов.

Для сравнения: годом ранее жалоб было всего 3,8 тыс. Самые долгие По статистике, чаще всего из графика выбивается транспорт, курсирующий по Центральному району.

Так, в прошлом году горожане жаловались на работу троллейбусов №22, 10, 7, 17, 3, автобусов №191, 74 и 46.

Пожаловаться на работу автобусов спб

» Новости Прокуратура города начинает проверки работы маршрутных такси.

В работе будут использоваться не только данные, полученные от силовых и надзорных структур, но и от самих граждан.

Помимо работников прокуратуры, работу маршруток инспектируют представители ГИБДД, миграционной службы, транспортной инспекции, МЧС, Роспотребнадзора, налоговой службы и комитета по транспорту.

Не знаем по этой причине или нет, но сегодня в городе ощущается острая нехватка маршруток. Возможно, многим порекомендовали оставаться в парке. Москва могут обратиться с жалобой в следующие

Куда жаловаться на маршрутки в спб

  1. 0 Коментарьев
  2. 26.07.2018 /

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  1. Горячей линии 576-55-55
  2. Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  3. С помощью электронной почты организации: [email protected]
  4. Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

[3]

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы.

Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Как составить претензию? Претензию составляют так:

  • По центру располагают название – Претензия.
  • Далее следует «тело» — текстовая часть.
  • Подпись, дата.
  • Список приложений.
  • В шапке указывают точное наименование адресата – компании-перевозчика, а также свои реквизиты, в том числе и контакты для связи.

В текстовой части кратко и четко, без оскорблений в адрес водителя, излагается суть конфликта, а в заключительной части важно четко сформулировать, что именно является целью претензии – наказать грубого исполнителя, получить возмещение ущерба или иное.

В СПб Куда Звонить Жаловаться на Маршрутки Все

  1. Главная
  2. Индивидуальному предпринимателю для получения разрешения необходимо предоставить в ведомство перечень материалов, подтверждающих соблюдение всех требований Федерального закона № 69 вступившего в силу с 1 января 2012 года.

Пассажиравтотранс

Жалоб: 33 Решенных жалоб: 0 Отвеченых жалоб: 0 0% 22.02.2019 22 февраля 2019 года в автобусе № 135, номер в 176 ос, в 16.44 в очередной раз столкнулась с хамским поведением водителя.

Этот водитель и раньше позволял себе грубое поведение, но сегодня я услышала протягивая ему проездной: «иди купи себе на него хлеба!

Как гражданин заставил общественный транспорт ходить по расписанию: технология жалоб на все случаи жизни

В школе таких детей дразнят ябедами. А во взрослой жизни умение обратиться в вышестоящие органы может сильно помочь. Надо только правильно это делать [инфографика] Поделиться:

Вся переписка длилась месяца четыре.

А потом автобусы стали ходить по графикуФото: Михаил ФРОЛОВ Изменить размер текста:AA Как пассажир заставил автобус ходить по расписанию Машина у Константина есть. Но с введением в Москве оплаты парковки, ежедневно ездить на автомобиле в офис стало накладно.

Пересел на общественный транспорт. И тут выяснилось, что автобус до метро ходит как придется — график движения, указанный на остановке, не соблюдается. Другой бы просто матерился, но Константин человек хладнокровный и упертый: — Засекаю время прибытия на остановке.

Сажусь. До метро мне трястись двадцать минут — делать все равно нечего.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

На данной странице Вы можете оставить свое обращение в адрес СПб ГКУ «Организатор перевозок». Отправляя данное обращение Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со следующими условиями: Обращение не рассматривается по существу, если:

    в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения; его текст написан по-русски с использованием латиницы; его текст набран заглавными буквами; его текст не разбит на предложения. обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) электронный адрес; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений; не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга; размер обращения превышает 2000 знаков.

Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты.

Куда написать жалобу на маршрутное такси санкт петербург

/ / 17.04.2018 833 Views В дополнении к этому явно «нерусский» контингент водителей и контролеров также опускается до неприятного хамства. Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день.

Разумеется, можно – пожаловаться.

к содержанию ↑ Основания Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит. Скорее всего, ее попросту не примут во внимание, поскольку личная неприязнь – недостаточная причина для того, чтобы проверять водителя.

Более того, вам могут вручить встречную жалобу от имени самого водителя, поэтому прежде чем что-то предпринимать, уверьтесь в серьезности прегрешения. Причины могут быть разные. Инфо Маршрутка №252 не останавливается у метро»Петроградская».»Прёт как танк» по центру Каменноостровского проспекта,не

Жалобы на автобусы спб

Время ожидания около 1 -1,5 часов.Убедительная просьба — отдайте данный маршрут другому перевозчику.

Второму или шестому автобусному парку. епифан 12.11.2010 15:10 [ + 0 – ]Расписание автобуса маршрута № 176 — это для инопланетных цивилизаций.

Оно само по себе — движение данного маршрута само по себе.

Решение одно — забрать маршрут № 176 от них и передать добросовестному перевозчику. Важно Содержание: Основания Куда жаловаться Транспортное предприятие Министерство транспорта Администрация муниципалитета

В спб куда звонить жаловатся на маршрутки все

Дата происшествия Время происшествия Вид транспорта Автобус социальный Автобус коммерческий Трамвай Троллейбус Маршрут Гос. номер Бортовой номер Место происшествия Направление движения Форма ответа Не требуется Устно По почте По электронной почте * — поля, обязательные для заполнения.

Также, с учетом вышеизложенной информации и условийВы можете отправить электронное письмо по электронной почте К письму Вы можете прикрепить файл размером не более 20МБ. Для решения вопроса и Вам также необходимо указать следующую обязательную информацию: Ваши Фамилия, Имя и Отчество, Ваш адрес; дата и время происшествия; вид транспорта (автобус «социальный», автобус «коммерческий», трамвай, троллейбус); номер маршрута; государственный и (или) бортовой номер транспортного средства; место (адрес) происшествия; направление движения.

Читайте так же:  Мировое соглашение при разводе

Новоизмайловский проспект пешком не добраться с полными сумками после посещения магазинов О’кей и Максидом.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает. Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д.Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

В дополнении к этому явно «нерусский» контингент водителей и контролеров также опускается до неприятного хамства.Неужели ничего с этим нельзя сделать?

[2]

Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день. Разумеется, можно – пожаловаться.

Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит.

alishavalenko.ru

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  1. Горячей линии 576-55-55
  2. Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.
  3. Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  4. С помощью электронной почты организации:

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы.

Пожаловаться на работу автобусов спб

Инструкция 1 Вы имеете право пожаловаться на водителя маршрутного такси, если он нарушил правила дорожного движения, если столкнулись с хамским поведением водителя, если водитель не смог урегулировать конфликтную ситуацию между пассажирами, один (или несколько) из которых пострадали, и в ряде других случаев. 2 В салоне каждого маршрутного такси должна быть размещена информация о том, кому данное транспортное средство принадлежит. Указание перевозчика, номера лицензии, адреса регистрации и контактных телефонов обязательно. Перевозчиком может являться как организация, так и частное лицо (индивидуальный предприниматель). Если такой информации в салоне нет, значит, вы столкнулись с ситуацией нелегального маршрутного такси. Пассажиры, попавшие в ДТП в таком транспортном средстве, вряд ли получат компенсацию за причиненный им ущерб.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

Книги и брошюры, как правило, снабжены богатым иллюстративным материалом – старинными фотографиями, справками из архивов, выдержками из личных дневников. Список некоторых наших изданий: 1. От конки до трамвая.
Лики России. СПб., 1993. 2. Ленинградский трамвай, 1941-1945. Лики России. СПб., 1995. 3. Книга памяти.1941-1945. Лики России.

Лики России. СПб., 1997. 6. Ленинградский-Петербургский троллейбус. История и современность. Лики России. СПб., 2006. 7.

Петербургский трамвай. История и современность.

Вопросы и ответы

Куда обращаться с жалобой или предложением по работе городского общественного транспорта? Для того чтобы оставить обращение по работе общественного транспорта Санкт-Петербурга можно воспользоваться электронным сервисом на сайте ГКУ «Организатор перевозок»: http://www.orgp.spb.ru/predl.html. Или направить письмо на электронную почту Комитета по транспорту: [email protected]
Кроме того, можно воспользоваться бесплатным телефоном круглосуточной телефонной «горячей линии» — 576-55-55.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами. к содержанию ^ Образец Жалобы в Министерство, муниципалитет или компанию-перевозчика составляются в деловом стиле, с соблюдением четкой формы. В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций. Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

  • Водитель ведет себя непозволительно – кричит, грубит, отказывает в остановке, швыряет вам сдачу и т.д.
  • Водитель курит прямо в салоне;
  • Чистота транспортного средства оставляет желать лучшего – грязный пол, пыльные сидения, запахи, ужасно засаленные занавески и т.д.
  • Автобус ездит не по установленному графику, опаздывает, не выходит «на рейс» — в итоге, вы ждете слишком долго;
  • Водитель отказывает в бесплатном проезде льготникам, у которых есть с собой все необходимые документы.

к содержанию ^ Куда жаловаться Для написания претензии существует много различных инстанций. Ниже мы подробно разберем каждую из них. к содержанию ^ Транспортное предприятие Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие.

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией.

Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  • Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  • Горячей линии 576-55-55
  • С помощью электронной почты организации: [email protected]
  • Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы. Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет – ее даже не станут рассматривать.

Пожаловаться на работу автобусов спб

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. СПб ГУ » Организатор перевозок» пишите жалобы и предложения сайт www. Я написала жалобу 18 февраля на этот сайт. Утром 19 мне позвонили и сказали,что маршрут снят с 1 января и на Пожаловаться на работу автобусов спб выезжают нелегалы,просили сообщать номера машин,а на вопрос ,а как же теперь добираться людям,внятного ответа не последовало.

Видео (кликните для воспроизведения).

Работа городского транспорта должна осуществляться по графику. Поэтому если трамваи и автобусы плохо ходят и долгое ожидание общественного транспорта срывает ваши планы и портит нервы, то вы можете подать жалобу. На нашем портале сделать это очень просто: создаете проблему, описываете свои претензии, заполняете необходимые поля — и заявление готово. Наш портал сам выберет куда можно пожаловаться: в организацию, отвечающую за работу городского транспорта, в вышестоящую организацию, контролирующий орган или департамент.

Куда жаловаться на плохую работу общественного транспорта в Ростове?

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.

Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс — соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.

Читайте так же:  Какие документы нужны для регистрации брака

Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров. Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день. Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит.

Скорее всего, ее попросту не примут во внимание, поскольку личная неприязнь — недостаточная причина для того, чтобы проверять водителя. Более того, вам могут вручить встречную жалобу от имени самого водителя, поэтому прежде чем что-то предпринимать, уверьтесь в серьезности прегрешения. Для написания претензии существует много различных инстанций. Ниже мы подробно разберем каждую из них.

Когда возникает спорная или критическая ситуация в салоне автобуса или маршрутки, соблюдайте спокойствие. В каждом автобусе есть табличка с названием предприятия, которое ответственно за данный маршрут. В случае с маршрутками — это название и адрес частного лица ИП , в адрес которого и стоит направлять любые жалобы. Запишите название предприятия — теперь вы знаете, к кому обращаться. Для разных городов это разные инстанции.

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:. Это обеспечивает быстрое реагирование на вашу жалобу и точное разбирательство в нюансах проблемы.

Также, если вы в заявлении или жалобе не укажете свои ФИО, ответ на жалобу поступить не сможет — ее даже не станут рассматривать. В регионах дело обстоит не сложнее, чем в столичных районах. Все, что нужно, это отыскать в самом автобусе или маршрутке название транспортного предприятия, которое осуществляет перевозку по данному маршруту, записать контакты, и обратиться любым возможным способом. Правила составления жалобы и предоставления сведений точно такие же, как в Москве и Санкт-Петербурге.

В случае, если вы жалуетесь на действия водителя маршрутки, необходимо записать также номер телефона, указанный в обязательном порядке на карточке перевозчика в салоне. Таким образом, вы сможете напрямую связаться с руководством горе-водителя, которое способно наложить на водителя штраф или препятствовать его дальнейшему трудоустройству.

[1]

Это первый и самый быстрый шаг решения вопроса. Министерство транспорта отвечает, помимо регулировки законов перевозок и управления, за выдачу лицензий водителям на территории РФ. Таким образом, если у вас подозрение, что перевозчик нелегален, именно в Министерство и следует обращаться.

Любая поездка на маршрутке или автобусе регулируется Правилами перевозок пассажиров, которые установлены Министерством. В случае нарушения водителем автобуса или водителем маршрутки этих правил, вы можете обратиться в Департамент транспорта и связи. В каждом регионе есть его филиал или подразделение, и все локальные правонарушения следует фиксировать через них. Сделать это можно:. Мэрия вашего города также обязана принимать жалобы на перевозчиков.

В зависимости от того, где вы живете, подача такой жалобы может производиться при помощи электронных средств связи или почтовых обращений. Также, в любом городе вы можете обратиться лично в муниципалитет с жалобой на водителя или перевозчика. На сайте dobrodel. Без дополнительной бумажной волокиты, вы можете быть уверены, что ваша жалоба дойдет до нужной инстанции и будут предприняты меры по устранению проблемы.

При этом все ответы ведомства публикуются в виде документов прямо в карточке вашей жалобы, таким образом, не допуская сокрытия какой-либо информации. Вы можете выбрать местоположение возникшей ситуации прямо на карте, а также добавить необходимые фотографии для того, чтобы подкрепить свою жалобу доказательствами.

Жалобы в Министерство, муниципалитет или компанию-перевозчика составляются в деловом стиле, с соблюдением четкой формы. В рамках этой формы вы вправе описать проблему так, как вы хотите, однако лучше воздержаться от эмоций. Образцы жалоб вы можете найти и скачать в интернете, однако помните, что в них в обязательном порядке следует указывать ваши данные и подробное описание проблемы, в противном случае вам не смогут помочь или даже рассмотреть обращение.

Образец жалобы на транспорт. Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток? Следующая статья. Прошлая статья: Куда жаловаться на Почту России? Следующая статья Как вернуть бытовую технику в магазин?

СПб ГКУ «Организатор перевозок»» Осуществите выбор в зависимости от Вашего Необходимо пожаловаться на действия водителя или кондуктора. Трамваи ходят плохо, а ожидание автобуса выходит чрезмерно долгим? можно пожаловаться: в организацию, отвечающую за работу городского транспорта, Лилия Чащихина: Долгое ожидание транспорта, Санкт- Петербург.

Этот водитель и раньше позволял себе грубое поведение, но сегодня я услышала протягивая ему проездной: «иди купи себе на него хлеба!

Куда жаловаться на работу общественного транспорта Петербурга, теперь без особого труда сможет узнать каждый пассажир автобуса и троллейбуса: специальные стикеры с номером телефона диспетчерской службы для приема обращений граждан появились в салонах на самых видных местах. Теперь же он наклеен над каждой дверью. По телефону горожане могут сообщить о любой проблеме общественного транспорта Петербурга.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает. Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс — соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т. Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров. Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день.

Осуществите выбор в зависимости от Вашего вопроса:

Автобус социальный — г. Пушкин, автобусная станция «Железнодорожная ул. Павловск, ул. Пушкин, ж. Ломоносова Гуммолосары. Оранжерейная — Красносельское шоссе. Оранжерейная -бульв. Оранжерейная — ж. Оранжерейная — Старогатчинское шоссе, д.

Троллейбус: Халатное отношение водителя.

Продажа бизнеса. Экономика инноваций Здоровье.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Но можно в ваш отпуск на работе пойти в автопарк и устроиться там на месяц кондуктором и исправить несправедливость в отношении пассажиров. Думаю, что месяца вам хватит на этой работе. А именно: Как нужно действовать в случае, если кондуктор муниц. Особенно правовая сторона этого вопроса интересует, нежели эмоциональная. Кто может подсказать? И имеет ли смысл жаловаться? Требует от пассажиров, как правило, студентов, по нескольку раз приложить БСК к валидатору, после чего проверяет карточку своим ручным валидатором. На любые возражения пассажиров о том, что она же только что видела зеленую стрелку валидатора, кондуктор разражается ругательствами и до конца поездки своей «жертвы» издевается публично. Я не однократно попадала под такого рода атаки. Подскажите, пожалуйста, как пресекать такого рода поведение кондуктора. Автобус начал отъезжать, я подумала, что он уезжает и постучала аккуратно в окно. Когда дверь открылась кондуктор начал мне хамить и орать на весь автобус: » Че ты тарабанишь. Себе по голове постучи!

Читайте так же:  Как списать инвентарную мебель

ПАССАЖИРАВТОТРАНС

И двухколёсные — в особенности мотоциклисты, превращаются в реальную проблему, которая раньше не была столь острой! Вероятно — в том числе и потому, что наличие водительских прав не подкрепляется для них обязанностью соблюдать ПДД! Это касается: — расположения транспортных средств на проезжей части — езда по обочинам и по линии разметки для них ТАКЖЕ является нарушением — наличие номерных знаков — достаточно часто их просто нет — оставление места ДТП — когда они «цепляют» автомобиль при движении между полосами и едут дальше ГАИ, как обычно, разводит руками и обосновывает — ПОЧЕМУ они ничего не могут сделать для наведения порядка А сколько мотоциклистов ещё и гибнет при этом! Они ещё и цветы водителям женщинам раздают.

Транспортное обслуживание

Почему у вас не один автобус не едет по расписанию? Для кого тогда написано расписание на остановке? Почему не ходят контроллеры и не проверяют водителей которые не соблюдают время отправления? Ездят как хотят, на остановках не останавливаются. Особенно с ума сходит и маршруты. Мне кажется, что пора привлечь сюда телевидение.

Обратите внимание! Уважаемые пассажиры! Просим Вас обратить внимание, что с 15 июля изменяются тарифы на на перевозки пассажиров и багажа на маршрутах регулярных перевозок с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте наземным пассажирским маршрутным транспортом общего пользования. Распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от О внесении изменений в распоряжение Комитета по тарифам Санкт-Петербурга от В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от

Отправляя данное обращение Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со следующими условиями:. С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Фамилия Имя Отчество Нет отчества Нет отчества Телефон. Адрес электронной почты Сообщение. Маршрут Гос. Противодействие коррупции. Новости г.

Отношения пассажиров и водителей общественного транспорта автобусов, маршрутных такси и проч. Так, обнаружив неправомерные действия со стороны водителей, следует как можно скорее пожаловаться в соответствующие компетентные органы. Ответы на эти и другие вопросы читайте далее. В результате выявления одного или нескольких из перечисленных правонарушений пассажир может составить жалобу с последующим обращение в уполномоченную инстанцию. Обнаружив неправомерные действия, совершенные водителем общественного транспорта, следует предпринять следующие действия:. Узнав её реквизиты на информационном стенде общественного транспорта, следует обратиться в неё одним из следующих способов: по телефону горячей линии, указанной на стенде; отправив составленную жалобу почтовым отправлением, обратиться в компанию лично если её учреждение есть на территории конкретного субъекта РФ ; отправить жалобу в электронном формате, через официальный портал. Направить жалобу в неё можно: по телефону горячей линии, через интернет-приемную, во время личного визита, почтой России. Отправить претензию в данную инстанцию можно также путем личного визита в учреждение или воспользовавшись её официальным порталом.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему автобусы и маршрутки в Туле сажают пассажиров на проезжей части?

Куда подать жалобу на маршрутное такси спб

Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию. Жители г.

Обратная связь

В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля: Форма ответа Не требуется По электронной почте Фамилия* Отчество* Телефон* Почтовый адрес с индексом либо адрес эл.

почты* Сообщение* Я ПОДТВЕРЖДАЮ, что ознакомлен с условиями и мои данные верны и я согласен на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам).В случае, если решение поставленных вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», я подтверждаю, что уведомлен о том, что в соответствии с п.

Как правило, такая информация расположена за водительским местом, на специальном информационном щитке;

  • Собрать всю известную информацию о водителе транспортного средства (номера ТС, ФИО водителя и т.д.);
  • Зафиксировать информацию о месте и времени, когда водитель совершил противоправные действия в отношении пассажиров (название остановки, улицы и проч.);
  • Заручиться показаниями свидетелей.

Горячая линия по Работе Общественного Транспорта Спб

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

Лики России. СПб., 1997. 6. Ленинградский-Петербургский троллейбус. История и современность. Лики России. СПб., 2006. 7.

Куда подать жалобу на маршрутное такси спб

В целом они сводятся к следующему:

  • соблюдение ПДД;
  • уважение человеческого достоинства (что исключает хамство и нецензурную брань, рукоприкладство);
  • придерживаться графика движения маршрутки;
  • продавать билеты на остановках;
  • ограничивать посадку пассажиров в зависимости от заполнения салона (а не набивать людьми маршрутку, как банку шпротами);
  • осуществлять движение с закрытыми дверями, а посадку и высадку – только при полной остановке;
  • соблюдать установленный маршрут;
  • производить обязательные остановки.

Должностная инструкция может содержать иные обязанности водителя.

Куда подать жалобу на маршрутное такси спб официальный сайт

  1. Обязательно наличие «шапки» жалобы с указанием организации-получателя жалобы, ФИО должностного лица, а также контактных данных и ФИО отправителя. Анонимные жалобы не принимаются к рассмотрению.
  2. Суть происшествия необходимо излагать максимально лаконично.

Как успешно пожаловаться на водителя маршрутки: три способа подачи жалобы

Пожаловаться на водителя маршрутки можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет.

Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: транспортное предприятие, ГИБДД, Минтранс, администрация населенного пункта, департамент транспорта.

Если от обращения нет результата, то это повод для жалобы в прокуратуру.

Куда подать жалобу на маршрутное такси спб отзывы

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с федеральным Законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

  • В случае, если решение поставленных Вами вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).

Куда жаловаться пассажиру на водителя городской маршрутки?

Статус жалобы можно отследить в личном кабинете пользователя.

Москва могут обратиться с жалобой в следующие инстанции:

Как пожаловаться на маршрутное такси в Мосгортранс:

  • По телефону «горячей линии» ГУП «Мосгортранс»: 8 (495) 950-42-04 с 8:00–20:00 ч.;
  • Заполнив электронную форму на официальном сайте Мосгортранса http://www.mosgortrans.ru/ в разделе «обратная связь»;
  • Отправив жалобу письмом с уведомлением по адресу: 115035, Москва, Раушская наб., д. 22/21, стр. 1, ГУП «Мосгортранс».
  1. Столичный Департамент транспорта и связи
  • «горячая линия» для приема жалоб: (495) 957-05-47 (в рабочие дни с 08:00 до 17:00);
  • Электронная приемная: http://transport.mos.ru/#!/page/info/treatment/;
  • Адрес для писем: 127994, Москва, ул.
Читайте так же:  Коммерческие и некоммерческие организации понятие виды отличие

Куда написать жалобу на маршрутное такси спб

Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку. Неужели нельзя как-то решить этот вопрос? Alice Cooper 24.09.

2010 23:08 [ 0 – ]У меня конструктивное предложение к автопредприятию-владельцу автобусов,»работающих»по маршруту 69 (Суздальский-Ж.

Дюкло) Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль!Днём они появляются,,но крайне редко,как издеваются,а после 21:00 или даже раньше можно не ждать.

,несмотря на то,что на каждой остановке красуются яркие расписания!Для кого эта показуха? В глухих деревнях,хоть и три раза в неделю,автобус приходит чётко по расписанию!Кто объяснит причину этого безобразия? борманс 12.11.

2010 15:02 [ 0 – ]Автобус № 176.

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией.

Сроки подачи жалобы в спб на общественный транспорт

трамвай, троллейбус: 571-67-44 (8.00-19.30) На сегодняшний день самый быстрый способ передвижения по городу — метро, а самый дорогой — такси.

45 троллейбусных маршрутов 406 социальных автобусных маршрутов Объем перевозок пассажиров городским общественным транспортом в Санкт-Петербурге составляет более 2 млрд.

  • Основания
  • Куда жаловаться
  • Транспортное предприятие
  • Министерство транспорта
  • Администрация муниципалитета
  • Портал «Добродел»
  • Образец

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей.

Если вы не добились успеха, нужно обратиться в вышестоящую контролирующую инстанцию.

Во-первых, это Государственная жилищная инспекция, на которую возложены обязанности контроля (с образцом жалобы можете познакомиться ниже).

Имейте в виду, что этот серьезный орган будет проводить доскональную проверку вашей жалобы, поэтому она должна быть обоснованной.

В результате управляющая компания может быть оштрафована на весьма кругленькую сумму.

Обращайтесь в Петербурге по адресу: Малоохтинский пр., д.68 лит. а в компанию лично, предварительно позвонив по указанным телефонным номерам: тел.: 576-07-01, 576-06-80; 417-41-11.

Еще одна организация, обязанная дать ход вашей жалобе – Роспотребнадзор. Петербургское отделение располагается на Малой Садовой улице, дом 1, каб. номер 15.

Это ведь единственный маршрут, который связывает центр и Петроградку. Неужели нельзя как-то решить этот вопрос? Alice Cooper 24.09.2010 23:08 [ + 0 – ]У меня конструктивное предложение к автопредприятию-владельцу автобусов,»работающих»по маршруту 69 (Суздальский-Ж.Дюкло) Предлагаю убрать это маршрут как факт,всё равно от него толку ноль!Днём они появляются,,но крайне редко,как издеваются,а после 21:00 или даже раньше можно не ждать.,несмотря на то,что на каждой остановке красуются яркие расписания!Для кого эта показуха? В глухих деревнях,хоть и три раза в неделю,автобус приходит чётко по расписанию!Кто объяснит причину этого безобразия? борманс 12.11.2010 15:02 [ + 0 – ]Автобус № 176.
alishavalenko.ru

Свежие записи Свежие комментарии Пожаловаться на работу автобусов спб

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней. Все зарегистрированные официальные перевозчики сотрудничают с этой организацией. Пожаловаться на водителя муниципального транспорта можно при помощи:

  • Обратной связи на сайте по адресу: http://orgp.spb.ru/treatment/
  • Горячей линии 576-55-55
  • С помощью электронной почты организации: [email protected]
  • Отправив письмо по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул.

Рубинштейна, д. 32, лит. А.

При этом «Организатор перевозок» в обязательном порядке требует бортовой или государственный номер, присужденный автобусу.

  • Ваши данные, в том числе, контактные.

В «Мосгортранс» можно пожаловаться так:

  • Заполнив форму на сайте transport.mos.ru;
  • Позвонив в контакт-центр «Московский транспорт»: 8 (495) 539- 54- 54 или с мобильного 3210 (для абонентов МТС, Билайн, ТЕЛЕ2 и Мегафон);
  • Позвонив на горячую линию: 8 (495) 950-42-04;
  • Отправив письмо по адресу: 115035, Москва, Раушская набережная дом 22/21 строение 1.

В Санкт-Петербурге за транспорт отвечает государственное учреждение «Организатор перевозок».

Куда жаловаться на общественный транспорт

Куда и как жаловаться в Петербурге? Адрес и телефоны ведомств

В наш стремительный и нервный век очень сложно уберечься от конфликтных ситуаций.

  • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений;
  • не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга;
  • размер обращения превышает 2000 знаков.

Куда можно пожаловаться на водителя маршрутки в санкт-петербурге?

Права пассажиров и обязанности водителей маршруток регламентированы «Правилами пользования наземным транспортом».

Некорректное поведение водителя, грязный салон, отставание от графика, нарушение правил дорожного движения – все это повод пожаловаться на маршрутное такси.

Куда пожаловаться на маршрутное такси Жалобу прежде всего необходимо направлять в адрес руководства компании-перевозчика.

Вся официальная информация о собственнике, юридический адрес и контакты для связи должны быть размещены в маршрутке в поле зрения пассажиров.

История и современность.

Горячая линия по работе общественного транспорта

Единый бесплатный номергорячей линии: 8-800-234-98-80.

© 2001–2019 При перепечатке материалов ссылка обязательна

на актуализацию контента CTRL + ENTER

Администрация Санкт-Петербурга :191060, Санкт-Петербург, Смольный.

Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга : (812) 576-41-11

Видео (кликните для воспроизведения).

Чтобы пожаловаться в «Мосгортранс», необходимо указать следующее: В «Мосгортранс» можно пожаловаться так: В Санкт-Петербурге за транспорт отвечает государственное учреждение «Организатор перевозок».

    1. Обращение не рассматривается по существу, если:
      • в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения;
      • его текст написан по-русски с использованием латиницы;
      • его текст набран заглавными буквами;
      • его текст не разбит на предложения.
      • обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) электронный адрес;
      • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений;
      • не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга;
      • размер обращения превышает 2000 знаков.
    2. Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты.

Источники


  1. Болдырев, В. А. Конструкция юридического лица несобственника. Опыт цивилистического исследования / В.А. Болдырев. — М.: Статут, 2012. — 368 c.

  2. Смолина, Л. В. Защита деловой репутации организации / Л.В. Смолина. — М.: Дашков и Ко, БизнесВолга, 2010. — 160 c.

  3. Саблин, М. Т. Взыскание долгов. От профилактики до принуждения. Практическое пособие / М.Т. Саблин. — М.: КноРус, 2014. — 416 c.
  4. CD-ROM. Лекции для студентов. Юридические науки. Диск 1. — Москва: Высшая школа, 2016. — 251 c.
  5. 20 лет Конституции Российской Федерации. Актуальные проблемы юридической науки и правоприменения в условиях совершенствования российского законодательства. Четвертый пермский международный конгресс ученых-юристов (г. Пермь, 18-19 октября 2013 г.): моногр. . — М.: Статут, 2014. — 643 c.
Пожаловаться на работу автобусов спб
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here